需求确认
提供机型、完整系统版本、目标应用和周期，先判断方案是否匹配。
服务与支持
交付有步骤，支持有范围。
从首次咨询到后续维护，让每一步都知道接下来做什么。
配置之后
配置是开始。
后续也有人回应。
你选择的不只是软件，还有适配判断、配置协助与约定范围内的持续支持。
- 01
先试用，后购买
先核对软件与设备，安排 1 小时试用，确认可用后再购买。
- 02
配置与使用问题协助
安卓在有效套餐期内，苹果在一年售后期内提供支持。
- 03
原方案停运，协助衔接
定位服务有适配替代方案时，我们承担替代软件费用并协助更换。
方案与报价
先确认试用费用，安排 1 小时试用；确认可用后，再核对套餐报价、交付事项和支持范围。
配置与交付
按确认事项协助配置，核对约定的使用目标。需要本人登录或授权时，由你操作。
使用确认
检查约定目标是否达到，记录系统、应用和配置条件，作为后续排查依据。
持续支持
安卓定位按有效套餐期、苹果定位按一年售后期提供问题支持。微信分身具体权益单独确认。
续费与变化
按实际使用需求决定续费；系统更新或原厂停运时先确认新条件，再衔接方案。
支持与退款
四项服务，
支持范围对照看。
所有服务都先安排 1 小时试用，试用规则见下方。具体条件以付款前人工确认为准。
| 服务 | 支持周期 | 停运怎么办 | 退款条件 |
|---|---|---|---|
| 安卓定位 | 有效套餐期内，提供配置与使用问题支持 | 有适配替代方案时，承担替代软件费用并协助更换；暂无适配方案时说明实际情况，不承诺立即恢复 | 先 1 小时试用再购买；退款条件付款前由人工明确，不作无条件退款承诺 |
| 苹果定位 | 购买后一年内，提供配置与使用问题支持 | 原厂停运或原软件无法使用时，承担适配替代软件费用并协助更换；暂无适配方案时不承诺立即恢复 | 先 1 小时试用再购买；退款条件付款前由人工明确，不作无条件退款承诺 |
| 微信分身 | 年度方案；具体配置与售后权益购买前说明 | 不直接套用定位服务的替换承诺，权益单独确认 | 付款前由人工明确，不作无条件退款承诺 |
| 海外设备与网络 | 按需求确认交付事项与支持周期 | 第三方资源与费用单独确认，不提前打包未确认的权益 | 第三方费用以对方条款为准；我们的服务费付款前明确 |
付款与交付
先确认适用，再安心开通。
咨询软件与设备 → 确认试用费用并安排 1 小时试用 → 确认可用并选择套餐 → 确认购买金额与收款信息 → 完成付款 → 人工核实到账 → 发送激活码与使用说明。
支持支付宝或 USDT（U）。付款前由人工确认金额和收款信息；USDT 网络与地址单独核对。
人工核实到账后，发送激活码与使用说明；交付时间以咨询时约定为准。
付款前确认设备适配、服务周期、支持范围及退款条件。当前由人工收款和发码。
试用与购买
先试用，
确认可用后再购买。
先咨询所需软件与设备，安排 1 小时试用；按具体软件，部分免费，部分收费 10 元，具体费用在试用前确认。确认可用后再购买，10 元试用费不抵扣正式购买费用。
咨询软件与试用安排